Політика конфіденційності

Хто відповідає за ваші дані

Володілець персональних даних: Москальчук Денис Олександрович, м. Рівне, вул. Київська, 108А. Телефон +380 95 857 52 13, e-mail pitstopolas@gmail.com.

Які дані ми збираємо

Під час запису: ім'я, номер телефону, марку і номер авто, радіус шин і що потрібно зробити. Після візиту — що зробили і скільки це коштувало. Під час бронювання чи замовлення товару або заявки на підбір: ім'я, телефон, а для Нової Пошти — місто й відділення. Коли ви замовляєте дзвінок: ім'я і телефон. Якщо ви користуєтесь нашим Telegram-ботом — ваш ідентифікатор чату (Telegram ID) для надсилання нагадувань і сервісних повідомлень.

Навіщо

Щоб записати вас на обраний час, нагадати про візит і зв'язатися, якщо щось зміниться, а також нагадати в Telegram про зміну сезону тим, хто користується ботом (від сезонних нагадувань можна відписатися в будь-який момент кнопкою в боті). Номер авто — щоб майстер бачив історію обслуговування вашої машини. Ми не продаємо ваші дані.

Де зберігаються і кому передаються

Дані зберігаються на серверах Cloudflare у Європейському Союзі. Повідомлення про запис і нагадування надходять через Telegram, якщо ви користуєтесь нашим ботом. Cloudflare і Telegram — іноземні компанії, тому, погоджуючись на обробку даних, ви погоджуєтесь і на їх передачу цим провайдерам, зокрема за межі України, тільки для цілей, описаних тут.

Скільки зберігаємо

Ім'я, телефон і номер авто зберігаємо 2 роки з дня запису чи замовлення, потім видаляємо. Залишаються тільки знеособлені дані (дата, роботи, сума) — для статистики.

Коли ви ставите галочку згоди на сайті або натискаєте «Погоджуюсь» у боті, ми зберігаємо дату згоди й редакцію цієї політики — як підтвердження. IP-адресу не зберігаємо. Якщо політика зміниться, бот попросить згоду ще раз.

Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» (№ 2297-VI), ви маєте право знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх даних, мету їх обробки, пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх даних, відкликати згоду на обробку, а також звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб дізнатися, які дані про вас ми зберігаємо, виправити чи видалити їх або відкликати згоду, напишіть на pitstopolas@gmail.com або зателефонуйте +380 95 857 52 13. Відкликання згоди не скасовує обробку, яка вже відбулася до нього.

Редакція від 15.10.2026.